Порядок рассмотрения обращений и приема граждан
Адрес приемной Следственного комитета Российской Федерации:
г. Москва, набережная Академика Туполева, д. 15, корп. 28
Телефон приемной: 8(495)640-10-48
Адрес для письменных обращений:
105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2
Организация приема граждан
В центральном аппарате Следственного комитета Российской Федерации (далее - Следственный комитет) прием граждан, представителей государственных и общественных организаций и иных лиц осуществляется руководителями главных управлений, управлений, отделов и их заместителями согласно графику, утвержденному Председателем Следственного комитета Российской Федерации (далее - Председатель Следственного Комитета).
На личном приеме гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.
При необходимости к участию в приеме гражданина может быть привлечен руководитель другого главного правления, управления, отдела Следственного комитета или его заместитель, в чью компетенцию входит рассмотрение обращения заявителя.
Прием граждан Председателем Следственного комитета осуществляется по обращениям, которые разрешались его заместителями и начальником управления собственной безопасности, физической защиты и служебных проверок, а заместителями Председателя Следственного комитета - по обращениям, которые разрешались руководителями главных управлений, управлений, отделов, начальниками самостоятельных отделов центрального аппарата Следственного комитета.
Личный прием граждан Председателем Следственного комитета может быть организован также по его поручению.
В центральном аппарате Следственного комитета должностные лица управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению, уполномоченные организовывать прием граждан, выдают гражданам направления на прием, согласовывают и сообщают сведения о времени и месте их приема должностными лицами Следственного комитета. При отсутствии оснований для приема граждан в Следственном комитете дают заявителям разъяснения, куда и в каком порядке им следует обращаться. В необходимых случаях принимают письменные обращения, которые направляются на рассмотрение, в том числе в подчиненные следственные органы Следственного комитета.
При повторном обращении граждан по тем же проблемам или их несогласии с решениями, ранее принятыми в главных управлениях, управлениях и отделах центрального аппарата Следственного комитета, уполномоченные должностные лица управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению в необходимых случаях обсуждают вопрос о приеме граждан заместителями Председателя Следственного комитета или непосредственно Председателем Следственного комитета, сотрудниками аппарата Председателя Следственного комитета или помощниками заместителей Председателя Следственного комитета.
Прием граждан в Следственном комитете и его следственных органах проводится в течение всего рабочего дня согласно графику, который утверждается руководителем этого органа и должен быть вывешен в доступном для граждан месте.
Руководителями следственных органов Следственного комитета прием граждан проводится не реже одного раза в неделю. Решение по обращению принимается и ответ на него дается руководителем следственного органа Следственного комитета, к которому обратился заявитель на личном приеме.
Руководитель следственного органа Следственного комитета на личном приеме вправе отказать гражданину в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов с разъяснением порядка обжалования.
Регистрация приема ведется в специальных карточках либо книге учета граждан, в которых отражается краткое содержание вопросов, поднятых заявителем, а также данного ему устного ответа или принятого предварительного решения.
На обращениях, поданных на личном приеме, ставится отметка «с личного приема».
В помещении Следственного комитета и в зданиях, занимаемых его следственными органами, устанавливаются ящики «Для обращений и заявлений»*, которые размещаются в доступных для заявителей местах.
Корреспонденция из ящиков ежедневно вынимается специально назначенными работниками. На обращениях проставляется штамп "Из ящика для обращений и заявлений", указывается дата выемки, после чего они передаются на регистрацию и рассмотрение.
График
приема граждан руководителями структурных подразделений центрального аппарата Следственного комитета Российской Федерации
По вопросам расследования особо важных дел
|
Руководитель Главного следственного управления
|
второй и четвертый вторник месяца |
|
Заместитель руководителя Главного следственного управления — руководитель управления по расследованию особо важных дел о преступлениях против государственной власти и в сфере экономики
|
первая и третья среда месяца |
|
Руководитель управления методико-аналитического обеспечения Главного следственного управления
|
первый и третий понедельник месяца |
По вопросам организации работы следственных подразделений СК России, применения уголовно-процессуальных норм в их деятельности, а также по вопросам собственной безопасности
|
Руководитель Главного организационно-инспекторского управления
|
вторая и четвертая среда месяца |
По вопросам процессуального контроля
|
Руководитель Главного управления процессуального контроля
|
второй и четвертый четверг месяца |
|
Первый заместитель руководителя Главного управления процессуального контроля
|
вторая и четвертая среда месяца |
|
Заместитель руководителя Главного управления процессуального контроля — руководитель управления процессуального контроля за следственными органами
|
первый и третий четверг месяца |
|
Заместитель руководителя Главного управления процессуального контроля — руководитель управления по контролю за расследованием особо важных дел
|
второй и четвертый вторник месяца |
Примечание:
- Прием граждан руководителями других структурных подразделений центрального аппарата Следственного комитета Российской Федерации по вопросам, относящимся к компетенции структурных подразделений, осуществляется при возникновении такой необходимости после предварительного согласования даты и времени приема.
- Иногородние граждане принимаются в зависимости от обоснованности приема в любой рабочий день.
График
приема граждан руководителями Следственного комитета Российской Федерации
|
Председатель Следственного комитета Российской Федерации
|
второй вторник месяца с 11 часов |
По вопросам Главного следственного управления, Главного управления процессуального контроля, Главного управления криминалистики
|
Заместитель Председателя Следственного комитета Российской Федерации
|
первая и третья среда месяца |
По вопросам управления кадров, Правового управления, управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению, управления по защите государственной тайны
|
Заместитель Председателя
Следственного комитета
Российской Федерации
|
первый и третий вторник месяца |
По вопросам управления процессуального контроля за расследованием особо важных дел в федеральных округах, следственных управлений по Центральному, Северо-Западному, Приволжскому, Уральскому, Сибирскому и Дальневосточному федеральным округам, следственных управлений Следственного комитета по субъектам Российской Федерации, входящим в состав Уральского федерального округа, следственных управлений Следственного комитета на транспорте (Московского межрегионального, Северо-Западного, Южного, Приволжского, Уральского, Западно-Сибирского, Восточно-Сибирского, Дальневосточного)
|
Заместитель Председателя Следственного комитета
Российской Федерации
|
вторая и четвертая среда месяца |
По вопросам Главного следственного управления по Северо-Кавказскому федеральному округу, следственного управления по Южному федеральному округу, следственных управлений Следственного комитета по субъектам Российской Федерации, входящим в состав Северо-Кавказского и Южного федеральных округов
|
Заместитель Председателя Следственного комитета
Российской Федерации
|
первый понедельник месяца |
По вопросам Главного военного следственного управления, военных следственных управлений
|
Заместитель Председателя Следственного комитета
Российской Федерации –
руководитель Главного военного следственного управления
|
каждую пятницу с 12 до 14 часов
по адресу: |
График
приема граждан в Следственном комитете
Российской Федерации
сотрудниками отдела по приему граждан
управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению
| Часы приема | с 9.00 до 20.00 |
| Перерыв | с 13.00 до 14.00 |
| Пятница и предпраздничные дни | с 9.00 до 19.00 |
| Суббота | с 10.00 до 14.00 |
| Выходной | Воскресенье |
Личный прием граждан руководителями Следственного комитета и руководителями структурных подразделений центрального аппарата Следственного комитета организуется управлением по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению Следственного комитета по согласованию с указанными должностными лицами, которыми принимается решение о личном приеме конкретного гражданина, а также о дате и времени его проведения (в соответствии с графиками приема ими граждан).
Граждане, обратившиеся в приемную Следственного комитета с сообщениями о преступлениях, незамедлительно направляются (при наличии оснований) к дежурному следователю работниками отдела по приему граждан управления по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению (заявка на пропуск для прохода в административное здание Следственного комитета, расположенное по адресу: г. Москва, Технический переулок, дом 2, оформляется при наличии документа, удостоверяющего личность).
*Ящики «Для обращений и заявлений» установлены по следующим адресам:
Москва, Технический переулок, дом 2, проходная Следственного комитета Российской Федерации;
Москва, наб. Академика Туполева, дом 15, корпус 28, приемная Следственного комитета Российской Федерации;
Москва, ул. Щербаковская, дом 57а, проходная Следственного комитета Российской Федерации.

Следственные органы по субъектам Российской Федерации